Karriere

IT-Systemkaufmann / IT-Systemkauffrau

Arbeitsgebiet

IT-Systemkaufleute bei MSC Tuttlingen arbeiten schwerpunktmäßig in den Abteilungen Vertrieb, Einkauf und Support. Sie sind Ansprechpartner für Kunden bei der Ausarbeitung maßgeschneiderter IPC-Lösungen bzw. in der Kundenbetreuung oder für Lieferanten bei der Beschaffung von Fertigungsmaterial und Handelsware.

Im Rahmen ihrer Tätigkeiten sind IT-Systemkaufleute technische Experten mit entsprechendem Marktüberblick.

Aufgaben und Tätigkeiten

• Kunden beraten und betreuen
  • Informations- und telekommunikationstechnische Systemlösungen wie Standard- oder Branchensysteme, technische Anwendungen für Kunden bereitstellen
  • Als Ansprechpartner für die Anwender von IT-Systemen Kunden bei der Konzeption von (kompletten) Informations- und Kommunikationslösungen informieren und beraten ⁽¹⁾
• Projekte kaufmännisch, technisch und organisatorisch leiten
  • Kundenspezifische Anforderungen an einfache und vernetzte IT-Systeme analysieren, Lösungsvorschläge entwickeln
  • Informations- und telekommunikationstechnische Systeme konzipieren, Gesamtlösung mit dem Kunden erarbeiten, Alternativen aufzeigen, Detailprojekte ausarbeiten
  • Zu erwartende Kosten kalkulieren, Preise ermitteln ⁽¹⁾, Wirtschaftlichkeitsberechnungen nach Projektabschluss durchführen (Nachkalkulation)
  • Angebote erstellen, Vertragsverhandlungen durchführen ⁽¹⁾
  • Hard- und Software sowie erforderliche Dienstleistungen beschaffen ⁽¹⁾
  • IT-Systeme bewerten, konzipieren und anpassen, Datenbanken einbinden
  • Technische Unterlagen benutzergerecht aufbereiten
  • An Installation und Inbetriebnahme von IT-Systemen mitwirken und an den Kunden übergeben
  • Support- und Serviceleistungen vereinbaren und durchführen ⁽¹⁾
  • Kunden und Benutzer beraten und betreuen, z.B. hinsichtlich Standard- und Individualsoftware
  • Auftragsleistungen abrechnen
  • Methoden der Projektplanung, -durchführung und -kontrolle einsetzen
  • Projektsteuerung
  • Den IPC-Markt (Systeme, Hard- und Softwareprodukte) beobachten, Marketing- und Werbemaßnahmen durchführen.

⁽¹⁾ = Arbeitsschwerpunkte